職位描述
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崗位職責(zé):
1、負責(zé)公司游戲體驗、監(jiān)控和線上指導(dǎo),協(xié)助解答用戶疑問,保障游戲環(huán)境積極向上;
2、組織玩家活動、活躍玩家氣氛,與用戶建立良性溝通關(guān)系,提升用戶粘性;
3、能夠快速熟悉游戲特點以及付費系統(tǒng),分析挖掘付費潛力;
4、維護引導(dǎo)付費用戶,減少付費流失、增加付費用戶的持續(xù)性;
5、了解最新活動的更新效果,及時反饋活動情況以及收集反饋玩家意見;
6、監(jiān)管游戲內(nèi)及游戲相關(guān)社交平臺的聊天環(huán)境,對負面信息,違規(guī)內(nèi)容進行及時有效的監(jiān)管措施;
職位要求:
1、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有游戲GS/游戲公會會長相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熱愛游戲,游戲經(jīng)驗豐富,能夠快速熟悉游戲系統(tǒng)并找到游戲核心玩法;
4、溝通表達能力強,善于分析用戶游戲心理,和人打交道,有較強的主動服務(wù)意識;
5、良好的應(yīng)變能力,能夠針對問題及時做出合理的應(yīng)對和解決方案;
6、有一定抗壓能力,責(zé)任性較強;
薪資福利:
1、法定節(jié)假日:(端午,國慶,五一,清明,中秋,元旦)按國家規(guī)定放假;
2、五險一金:公司員工享有國家所規(guī)定的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷五類社會保險以及住房公積金;
3、團建:公司鼓勵員工在工作之余享受生活,勞逸結(jié)合,為每個團隊提供團建活動經(jīng)費;
4、年終獎金,根據(jù)工作績效年底發(fā)文而定;
5、各類活動:不定期舉辦各種活動,豐富員工生活,快樂工作是我們的文化準則;
6、激勵獎金:每季度評選一個***團隊,可獲得現(xiàn)金獎勵;
7、你的薪資結(jié)構(gòu):無責(zé)任底薪+高額業(yè)績提成+績效;2500+1000+提成
培訓(xùn)及晉升
1、培訓(xùn):崗前培訓(xùn),在職培訓(xùn),精英班培訓(xùn);
2、晉升空間:公司提供完善的晉升通道和內(nèi)部轉(zhuǎn)崗機會。
工作地點
地址:蘇州蘇州工業(yè)園區(qū)唯亭鎮(zhèn)東平街270號澳洋順昌大廈
