應屆畢業(yè)生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
專業(yè)要求:
有電商客服經驗，具備電話 打字技能
工作職責:
電話回訪用戶，文字回復用戶，解決用戶問題、處理后臺訂單售后、服務單；根據業(yè)務需求，支援在線打字客服，保證店鋪體驗分、接待數據不降。
知識或技能：
有良好的服務意識，溝通技巧，電商相關知識，熟悉電商后臺
素質要求：
有效傾聽并總結用戶訴求、表達能力佳、有較強的責任心、應變能力，協(xié)調能力，抗壓能力，能獨立處理客訴問題。
有電商客服經驗，具備電話 打字技能
工作職責:
電話回訪用戶，文字回復用戶，解決用戶問題、處理后臺訂單售后、服務單；根據業(yè)務需求，支援在線打字客服，保證店鋪體驗分、接待數據不降。
知識或技能：
有良好的服務意識，溝通技巧，電商相關知識，熟悉電商后臺
素質要求：
有效傾聽并總結用戶訴求、表達能力佳、有較強的責任心、應變能力，協(xié)調能力，抗壓能力，能獨立處理客訴問題。
注：聯(lián)系我時，請說是在江蘇人才網上看到的。
工作地點
地址：鹽城東臺市東臺市望海西路13號飛捷電子4樓欣網互聯(lián)（紅蘭南路1號書畫畫樓上4樓欣網互聯(lián)）
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
南京欣網互聯(lián)網絡科技有限公司
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互聯(lián)網·電子商務
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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紫晶龍華廣場1棟1102
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